初めてのサウナ・岩盤浴で
不安なのですが.....

somariは、サウナや岩盤浴がはじめての方も、快適にご利用いただける様に完全個室となっております。サウナや岩盤浴の入り方が分からない方には、お部屋に説明ガイドをご用意しております。その他、設備の使い方に不安がある方などは、チェックイン時にスタッフへお声がけください。

飲食物は持ち込めますか？

ドリンクについては、お部屋に持ち込みいただけます。VIPルームについては、食材の持ち込みも可能となっております。しかし、サウナルームや岩盤浴ルームでの飲食はご遠慮ください。

手ぶらでの利用は可能ですか？

フェイスタオルやバスタオル、ポンチョなどは備え付けております。また、ドライヤー、ヘアアイロンのほか、化粧水や乳液などのアメニティもございますので、手ぶらでご利用いただけます。

好きな音楽を聴きながら
過ごしたいのですが...

各部屋にBluetoothスピーカーを設置しております。スマホなどを接続してお好きな音楽をかけて、お楽しみいただけます。

室内で写真撮影してもよいですか？

写真はご自由に撮影ください。SNSへの投稿もご自由に行えます。SNSへの投稿写真については、当店のＳNSアカウントにてリポスト・リツイート等をさせていただく場合がございます。予めご了承ください。

事前予約は必須でしょうか？
予約なしで利用したいのですが...

ご希望の部屋でゆっくりと過ごしていただけるように、事前の予約をお勧めしております。予約状況によっては、空いているお部屋が無く、お断りする場合もございますが飛び込みでのご利用も可能です。ご来店の際にスタッフまでお声かけください。

事前予約したのですが
キャンセルは出来ますか？

ご予約されたお時間の24時間前まで無料でキャンセルいただけます。

予約した時間に
間に合わない場合はどうなりますか？

ご予約していただいた時間に、30分以上遅れた場合は当日キャンセル扱いとなります。その場合の返金対応は致しかねますのでご了承ください。　　

利用時間の延長はできますか？

ご利用時間の延長はお断りさせていただいております。

子どもと一緒に
利用したいのですが.....

18歳未満のご利用はお断りさせていただいております。ただし、VIPルームは中学生以上であれば親権者とのみご利用いただけます。ご本人はもちろん、同伴者の体調の異変等に関しても当施設は責任を負いかねますので予めご了承ください。